江蘇泗陽(yáng)禹鵬新材料科技有限公司，因業(yè)務(wù)需要，現(xiàn)招聘
崗位：運(yùn)營(yíng)助理
要求：
1.有客服經(jīng)驗(yàn)，品貌端正，?數(shù)據(jù)分析，每日監(jiān)控店鋪流量、銷(xiāo)量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)洞察消費(fèi)者行為和市場(chǎng)趨勢(shì)，為運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整提供依據(jù)。比如分析哪種商品的瀏覽量高但轉(zhuǎn)化率低，思考優(yōu)化方向。
2.?活動(dòng)策劃：協(xié)助策劃各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，像新品上線活動(dòng)、節(jié)日大促等。從活動(dòng)方案制定，到活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)溝通，再到活動(dòng)執(zhí)行和效果評(píng)估，都要參與其中。
3.?客戶服務(wù)：及時(shí)處理客戶咨詢(xún)、投訴和反饋，記錄常見(jiàn)問(wèn)題并優(yōu)化解決方案，提升客戶滿意度。比如處理客戶對(duì)商品質(zhì)量的質(zhì)疑，積極協(xié)商解決辦法 。
4.?商品管理：輔助運(yùn)營(yíng)進(jìn)行商品上下架、商品信息更新完善，確保商品展示準(zhǔn)確且吸引人，包括優(yōu)化商品標(biāo)題、描述及圖片等
聯(lián)系人：顏女士

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